भोपाल में नगर सरकार आपके द्वार कार्यक्रम प्रारंभ

प्रशासक श्रीमती कल्पना श्रीवास्तव ने औरामाल के सामने आयोजित शिविर का किया निरीक्षण,                                 नागरिकों की मूलभूत शिकायतों को शीघ्रता से निराकृत करने के दिए निर्देश

भोपाल, 04 मार्च 2020, संभागायुक्त एवं प्रशासक श्रीमती कल्पना श्रीवास्तव ने ‘‘नगर सरकार आपके द्वार’’ के तहत नागरिकों की समस्याओं के त्वरित निदान हेतु औरामाल त्रिलंगा में आयोजित शिविर का निरीक्षण किया और उपस्थित नागरिकों से उनकी समस्याओं के संबंध में चर्चा की तथा उनके शीघ्र निराकरण के निर्देश दिए। श्रीमती श्रीवास्तव ने इस तरह के कैम्प निरंतर लगाने तथा   संबंधित नागरिकों की शिकायतों का त्वरित निदान कर उन्हें हर संभव मुलभूत सुविधाएं     उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। प्रशासक श्रीमती श्रीवास्तव ने शिविर में प्राप्त शिकायतों को पंजी में संधारित करने, उनकी नियमित समीक्षा करने और शीघ्रता से निराकरण करने तथा उसका प्रतिवदेन प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। प्रशासक श्रीमती श्रीवास्तव ने निगम आयुक्त श्री विजय दत्ता से शिविर के संबंध में जानकारी प्राप्त की और नागरिकों की मूलभूत समस्याओं को शीघ्रता से निराकरण के आदेश दिए। प्रशासक श्रीमती श्रीवास्तव के आदेश पर प्रारंभ किए गए ‘‘नगर सरकार आपके द्वार’’ के तहत त्रिलंगा स्थित औरामाल के सामने आयोजित शिविर में सीवेज, पानी, नवीन नल कनेक्शन, पानी के बिल में नाम बदलने सहित 18 शिकायते प्राप्त हुई जिनमें से 03 का स्थल पर ही निराकरण किया गया और कई शिकायतों के निराकरण हेतु अधिकारियों को स्थल पर भेजा गया तथा शेष शिकायतों को शीघ्रता से निराकृत करने हेतु संबंधित अधिकारियों को अग्रेषित किया गया जबकि शिविर में सम्पत्तिकर, जल प्रभार, उपभोक्ता प्रभार के 59 बकायादारों ने 01 लाख 24 हजार 412 रुपये की राशि जमा की।
संभागायुक्त एवं प्रशासक श्रीमती कल्पना श्रीवास्तव के आदेश पर ‘‘नगर सरकार आपके द्वार’’ कार्यक्रम का आयोजन बुधवार, 04 मार्च 2020 से नगर निगम भोपाल के सभी 85 वार्डों में शुरू किया गया है जिसके तहत प्रत्येक बुधवार, शनिवार एवं रविवार को वार्ड भ्रमण कर सी.एम. हेल्प लाईन, काॅल सेंटर एवं जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों का तत्काल निराकरण करने तथा वार्ड भ्रमण में कालोनी/मोहल्लों में होने वाली शिकायतों साफ-सफाई,जलप्रदाय, लीकेज, सीवर लाईन मरम्मत एवं बंद लाईटों को चालू करने का तत्काल निराकरण किया जाना सुनिश्चित किया गया है। ‘‘नगर सरकार आपके द्वार’’ के तहत आम नागरिकों को निगम के देय करों का भुगतान करने के लिए प्रोत्साहित करने के भी निर्देश दिए गए है। निगम के सभी 85 वार्डों में ‘‘नगर सरकार आपके द्वार’’ कार्यक्रम हेतु दलों का गठन किया गया है और इनकी माॅनीटरिंग एवं कार्यक्रम के सुचारू रूप से क्रियान्वयन की जिम्मेदारी संबंधित अपर आयुक्तों को सौंपी गई है।
‘‘नगर सरकार आपके द्वार’’ कार्यक्रम के तहत जोन क्र. 07 के अंतर्गत वार्ड क्र. 51 स्थित त्रिलंगा औरामाल के सामने शिविर का आयोजन किया गया। ‘‘नगर सरकार आपके द्वार’’ कार्यक्रम के तहत निगम द्वारा शासन की कल्याणकारी योजनाएं सहित अन्य योजनाओं के स्टाॅल भी लगाए गए थे तथा सभी विभागों के अलग-अलग स्टाॅल भी लगाकर समस्या के निराकरण की व्यवस्था की गई। शिविर में निगम के देय करों को जमा करने के लिए नागरिकों को प्रोत्साहित करने तथा देय करों की राशि जमा करने की भी व्यवस्था की गई। प्रशासक श्रीमती कल्पना श्रीवास्तव ने औरामाल स्थित शिविर का निरीक्षण किया और वहां पर उपस्थित नागरिकों से उनकी समस्याओं के संबंध में चर्चा की तथा उनके निराकरण के आदेश दिए। श्रीमती श्रीवास्तव ने निगम आयुक्त श्री दत्ता से शिविर के संबंध में जानकारी ली और नागरिकों की मूलभूत सुविधाओं संबंधी शिकायतों का शीघ्रता से निराकरण करने के निर्देश दिए। प्रशासक श्रीमती श्रीवास्तव ने इस तरह के कैम्प निरंतर लगाने तथा संबंधित नागरिकों की शिकायतों का त्वरित निदान कर उन्हें हर संभव मुलभूत सुविधाएं उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। प्रशासक श्रीमती श्रीवास्तव ने शिविर में प्राप्त शिकायतों को पंजी में संधारित करने, उनकी नियमित समीक्षा करने और शीघ्रता से निराकरण करने तथा उसका प्रतिवदेन प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। शिविर में मुख्य रूप से गुलमोहर क्षेत्र जी-1, जी-2, जी-3 त्रिलंगा के नागरिकों द्वारा पानी की समस्या के संबंध में विस्तृत रूप से जानकारी दी गई तथा व्यक्तिगत नल कनेक्शन देने के बारे में भी अवगत कराया गया। शिविर में गुलमोहर क्षेत्र में कुबेर डेयरी से आकृति इन्क्लेव के बीच स्पीड ब्रेकर बनाने की मांग रहवासियों द्वारा की गई। शिविर में सीवेज से  संबंधित 02 शिकायतों का शिविर के दौरान ही निराकरण कराया गया जबकि जलदर के खाते में नाम परिवर्तन के प्रकरण का भी शिविर में ही निराकरण किया गया।
प्रशासक श्रीमती कल्पना श्रीवास्तव ने निगम आयुक्त श्री विजय दत्ता से निगम के वार्डों में आयोजित ‘‘नगर सरकार आपके द्वार’’ कार्यक्रम के संबंध में जानकारी प्राप्त की तथा वार्डों में प्राप्त होने वाली मूलभूत सुविधाओं से संबंधित शिकायतों को शीघ्रता से निराकृत करने तथा अपर आयुक्तों के निर्देशन में इनकी निरंतर समीक्षा करने और प्रगति प्रतिवेदन प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। औरामाल के सामने आयोजित ‘‘नगर सरकार आपके द्वार’’ शिविर में अपर आयुक्त श्री मयंक वर्मा, उपायुक्त श्री विनोद कुमार शुक्ल एवं संबंधित विभागों के अधिकारीगण मौजूद थे।